进入三四月份,特卫分公司领导班子精心谋划、科学安排,分别在市政府政务大楼、合肥移动、中行保安队等划片就近区域开展春季教育培训及训练活动。特卫公司领导亲临一线授课和指导训练,掀起了特卫分公司春季教育培训和练兵热潮。
在教育会中,特卫分公司总经理姜云客观分析了保安市场现状,全市民营公司一百多家,全体队员要有忧患意识,公司领导是舵手,掌握方向,大家要齐心协力“划桨”,向目标长风破浪前进!要做一个有责任有担当的合格“水手”,要对单位、公司、家庭等负责,干一行爱一行,脚踏实地、爱岗敬业,人人要有危机意识。
在培训会上,姜云强调了保安形象和服务的重要性,岗位形象和服务质量决定了客户单位对我们的满意度,岗位形象包括仪表仪容、精神面貌、言行举止等,岗位服务包括业务技能、应急处置、安全无事故等,要打造一支规范化、制度化、专业化保安队伍,才能立足于市场,服务于社会。
在训练场上,姜云要求队员要听从命令,服从指挥,强调勤学苦练、精神饱满、姿态端正、严格纪律,并亲自讲解动作示范要领。
通过这次教育培训和训练,队员在日常岗位中更加注重岗位形象、服务态度、业务技能,增强了忧患意识和团队精神。